Zo leen je een digitale Kidskaart uit

Meisje hangt verveeld over een krukje in het museum.

Kan mijn kind met iemand anders naar het museum als die de digitale Museumkaart heeft? Jazeker! Lees hieronder hoe je de digitale kaart op een tweede toestel zet.

Hoe werkt het?

Je kunt de digitale Kidskaart van je kind tijdelijk delen met een andere begeleider (bijvoorbeeld opa, oma of een vriend). De kaart kan op maximaal twee toestellen tegelijk staan. Activeer je een derde? Dan wordt automatisch één van de twee eerdere activeringen verwijderd.

Wat heeft de andere begeleider nodig?

  • Een smartphone of tablet
  • De Museumkaart-app (gratis te downloaden)

Bekijk de video hiernaast om te zien hoe je een Museumkaart in de app zet.

Zo deel je de kaart

1. Vraag een activatielink aan

Log in op Mijn Museumkaart → ga naar 'Zelf regelen' → kies 'Activatielink voor digitale kaart aanvragen' → vink de Kidskaart aan die je wilt delen → klik op 'Verstuur activatiemail'

2. Stuur de mail door naar de begeleider

Je ontvangt een activatiemail. Stuur deze door naar degene die met je kind naar het museum gaat.

3. De begeleider activeert de kaart

Mail geopend op computer? Scan de QR-code in de mail met de Museumkaart-app op de telefoon. Mail geopend op de telefoon waar de app al op staat? Klik op de link in de mail.

De digitale Kidskaart verschijnt nu ook in de app van de begeleider.

Bekijk meer vragen over de digitale Kidskaart

  • Zorg er allereerst voor dat je de meest recente versie van de Museumkaart app op je mobiel hebt staan. Het updaten van de app doe je via de App Store en/of de Play Store. Vervolgens kun je de Museumkidskaart op twee telefoons zetten op een van de volgende manieren:

    Via Mijn Museumkaart Als de kaart van je kind daar staat.

    1. Ga naar Mijn Museumkaart.
    2. Log in, kies ‘Activatielink voor digitale kaart aanvragen’.
    3. Vink de kaart van je kind aan en verstuur de activatiemail.
    4. Open de mail op een ander apparaat en scan de QR-code met de Museumkaart app.
    5. Wil je de kaart ook op een tweede telefoon? Vraag nogmaals een activatielink aan en stuur die mail door naar het tweede toestel.

    Met een fysieke kaart

    1. Download de app op beide telefoons.
    2. Scan de fysieke kaart in de app.
    3. Je ontvangt een mail met QR-code.
    4. Open de mail en volg de stappen.
    5. Doorloop alle stappen nogmaals voor de tweede telefoon.

    Met de Museumkaart-app

    1. Open de app, druk op het + teken.
    2. Kies ‘Ik heb al een kaart’ en scan de kidskaart.
    3. Stuur de activatiemail door naar het tweede toestel.

  • Log in op Mijn Museumkaart. Onder de kaart van het kind zie je op welke twee toestellen de kaart actief is.

  • Ja, je kunt de digitale Kidskaart tijdelijk delen met een andere begeleider, zoals opa, oma of een vriend. De kaart kan op maximaal twee toestellen tegelijk staan. De andere begeleider heeft wel de Museumkaart-app nodig op zijn of haar telefoon.

    Je vraagt via Mijn Museumkaart een activatielink aan en stuurt deze door naar de begeleider. Die activeert de kaart vervolgens in de app.

    Alle stappen vind je op deze instructiepagina.

  • Verwijderen kan alleen via Mijn Museumkaart. Log in, vraag een activatielink aan voor de Museumkidskaart waar het om gaat. Met de mail die je vervolgens krijgt kun je de Museumkidskaart op een ander toestel zetten. Daarmee verdwijnt de kaart van het eerdere toestel.

  • Ja, dat kan. Vraag voor deze kaart een activatielink aan via Mijn Museumkaart en open die op je nieuwe telefoon waar de Museumkaartapp al op staat. Daarna kun je de stappen volgen om de kaart op je nieuwe toestel digitaal te maken.